QMS


QMS - Das Qualitäts-Management-Zertifikat



Im Dezember 2001 bescheinigte die Apothekerkammer Niedersachsen der Lamberti-Apotheke, dass wir ein kontinuierliches Qualitäts-Management-System mit den Kernbereichen



Beratung, Pharmazeutische Dienstleistung, Arzneimittelherstellung und -Prüfung und Logistik

aufgebaut und eingeführt haben, und es in der täglichen Praxis anwenden.

Für unsere Zertifizierung war auch die Erstellung eines Leitbildes für die Lamberti-Apotheke notwendig. Hierin bringen wir besonders zum Ausdruck, dass für uns der Mensch, als Patient und Kunde, aber auch als Mitglied unseres Teams im Mittelpunkt steht!

Das Qualitäts-Management-Zertifikat der Apothekerkammer Niedersachsen wird nur an Apotheken verliehen, wenn diese erfolgreich ein Verfahren durchlaufen haben, welches die betrieblichen Abläufe sowie ausgewählte pharmazeutische Leistungen regelt.

Im Mai 2005 haben wir dieses Verfahren ein zweites Mal erfolgreich bestanden, denn eine zertifizierte Apotheke wird regelmäßig immer wieder auf gute Qualität überprüft. (Rezertifizierung)

So hat die Lamberti-Apotheke auch im Juli 2008 erfolgreich die 2. Rezertifizierung durchlaufen. Die entsprechende Umsetzung und die Einhaltung der Qualitätsziele wurde auch nun von einem externen Auditor überprüft und damit bestätigt, dass in der Lamberti-Apotheke mit nachprüfbar hoher Qualität gearbeitet wird.

 

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Foto: Apothekerin Susanne Jensen

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Lamberti-Apotheke
Inhaberin Patricia Kempf
Telefon 05121/3 33 63
E-Mail beratung@lamberti-apotheke-hildesheim.de